Comment réinscrire un contact qui s’est désincrit de mes listes par erreur?

Contacts Actualisé le mars 27, 2019

Si un contact sélectionne l’option « Se désinscrire », vous ne pourrez plus l’ajouter à vos listes. Pour le réinscrire, le contact doit décider de cliquer sur « S’inscrire ».

Quand un contact est retiré de votre liste, ils sont directement envoyés dans la liste « Désabonnement Master » de Benchmark. Cette liste permet à ce que ces adresses email ne soient pas contactées. Le contact s’étant désinscrit par erreur peut se réinscrire à vos listes, mais il devra suivre une des deux conditions ci-dessous pour se retire de la « Liste de Désabonnement Master ».

• Le contact peut envoyer un email à support@benchmarkemail.com en spécifiant son adresse email sur laquelle il reçoit vos newsletter et campagnes (ou votre login Benhchmark Email) en demandant à être réinscrit dans votre liste.
• Si le contact souhaite vous écrire directement, vous devrez nous transfèrer leur email à notre équipe Benchmark en écriant à: support@benchmarkemail.com

Si vous désirez en savoir plus, n’hésitez pas à contacter notre équipe support par Email, LiveChat ou Téléphone.

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