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Commencer Démarrer avec Benchmark Email
Nous savons que vous êtes impatient d’envoyer votre première campagne, mais avant, il est important de configurer correctement votre compte et de comprendre les principaux aspects permettant à votre campagne d’atterrir dans la boîte de réception.
Le 1er janvier 2004, la loi CAN-SPAM est entrée en vigueur. L’une des exigences de cette nouvelle législation est que toutes les communications par email incluent l’adresse physique de l’expéditeur.
L’adresse physique doit être l’adresse postale de votre entreprise, ce qui peut inclure les boîtes postales.
Pour mettre à jour l’adresse dans votre compte Benchmark, suivez les étapes ci-dessous :
Par défaut, Benchmark règle tous les comptes sur « Greenwich Mean (+0000) Time Zone », et vos campagnes seront programmées en utilisant ce fuseau horaire. Si ce n’est pas le fuseau horaire que vous souhaitez utiliser, pas de panique, il existe un moyen simple de le modifier.
Pour modifier vos paramètres de fuseau horaire, suivez les étapes ci-dessous :
Important
Si vous souhaitez disposer de plusieurs adresses email pour envoyer vos campagnes emailing, c’est possible. Vous pouvez en avoir une comme adresse email d’envoi et une autre comme adresse email pour les réponses. Quel que soit votre cas, vous devrez procéder à la vérification des adresses email que vous ajoutez.
Voici comment ajouter et vérifier des adresses email :
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles la première campagne peut atterrir dans le dossier spam, mais si vous testez un nouveau logiciel d’email marketing, cela peut être normal.
Pourquoi ?
Votre domaine est nouveau pour le logiciel, et les différents FAI (Hotmail, Yahoo,…) testent votre capacité à envoyer des campagnes. Seront jugés la réputation du domaine, la qualité de la liste, le contenu de l’email… mais que se passe-t-il si vous n’envoyez qu’une seule campagne à vous-même ou à vos 3-4 collègues ? Vous ne donnez pas assez d’informations aux FAI pour savoir si la campagne doit atterrir dans la boîte de réception ou dans les spams, et par mesure de prévention, ils la mettront dans le dossier des spams.
Que devez-vous faire ?
La meilleure façon de tester la délivrabilité d’un logiciel d’email marketing est d’envoyer une vraie campagne à votre liste de contacts. Si, après cela, vous n’êtes pas satisfait des résultats, vous pouvez améliorer la livraison en ajoutant une authentification à votre domaine.
COMPTE GRATUIT
Enregistrement SPF : v=spf1 a mx include:bmsend.com ~all
bmdeda._domainkey should point to bmdeda._domainkey.bmsend.com
COMPTE PREMIUM
1er CNAME:
rCLIENTID.CLIENTDOMAIN.com should point to rCLIENTID.benchclient.com
2ème CNAME:
bmdeda._domainkey.CLIENTDOMAIN.com should point to dkim.CLIENTID.benchclient.com
CLIENTID est votre identifiant unique dans Benchmark Email. Par ex. 1234567
CLIENTDOMAIN est votre domaine d’envoi. Par ex. votredomaine.com
Pour obtenir votre ClientID, suivez les étapes ci-dessous :
Une fois les registres CNAME mis à jour, revenez vers nous pour la vérification et l’activation du White-label.
Pour activer le White-Label :
La première chose que tous les spécialistes en email marketing devraient savoir est qu’une liste nettoyée et mise à jour est cruciale pour obtenir de bons résultats. Avant de commencer à envoyer des emails à partir de notre plateforme, vous vous devez de vérifier votre liste de contacts. La vérification de votre liste vous aidera à éliminer tous les emails invalides qui pourraient nuire à votre réputation d’envoi.
Avec Benchmark, cela peut être rapide et facile. Notre service de vérification de liste coûte 3$ pour 1.000 emails. Pour en savoir plus sur la vérification de votre liste de contacts, veuillez cliquer ici.
Si vous avez des questions concernant la configuration de votre compte, n’hésitez pas à contacter notre support par Email, LiveChat ou par Téléphone.
