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Quelle est la différence entre Automatisation Pro et Automatisation Lite?

Automatisation Pro Automatisations Actualisé le mars 5, 2019

Difference between Automation Pro and Automation Lite

C’est avec fierté que Benchmark présente ses outils Automatisation Pro et Automatisation Lite, qui vous aideront à créer un lien avec vos abonnés. Ces deux outils sont basés sur l’automatisation d’emails. Mais il y a quelques différences entre ce deux outils. Automatisation Pro possède des fonctions avancées tandis qu’Automatisation Lite reste basique pour bien débuter.

Automatisation Pro

Automatisation Pro permet d’ajouter ou de supprimer des abonnés d’une liste ou d’envoyer automatiquement un email basés sur des critères et déclencheurs, ce qu’Automatisation Lite ne peut pas faire.

Automatisation Pro dispose de Canevas pour rassembler vos automatisations. Une fois l’automatisation activée, les procédures à réaliser sur vos abonnés se feront d’elles-mêmes. Une automatisation consiste à:

  1. Les entrées: cette étape détermine comment vos abonnés seront repris dans votre automatisation. Les types d’entrées sont les suivantes:
    • Ajoutés à une Liste
    • Ajoutés à un Segment
    • L’engagement Site Web
    • Date et heure
  1. Actions: Cette étape aide à automatiser/améliorer les tâches pour vous. Les types d’actions disponibles dans Automatisation Pro sont les suivantes:
    • Durée
    • Envoyer email
    • Ajouter à une liste
    • Supprimer d’une liste
  1. Conditions: Cette étape permet de créer de nouveaux parcours d’automatisation basé sur les actions de vos abonnés. Voici les conditions disponibles:
    • Conditions Multiples
    • Est dans la liste
    • Est dans le segment
    • N’est pas dans le segment
    • Activité web
    • Engagement email

Vous pouvez utiliser le canevas dans la permutation et combinaison des actions et conditions mentionnées ci-dessus. Automatisation Pro possède des modèles pour faciliter les tâches. Des Rapports d’automatisations créées sont disponibles depuis le canevas. Cela aide à voir l’automatisation progresser point par point.

Automatisation Lite

Automatisation Lite est un outil qui dispose d’une série d’emails qui sont programmés pour être envoyés à vos abonnés durant une période bien déterminée. Automatisation Lite peut générer des emails multiples. Ci-dessous vous trouverez les outils d’Automatisation Lite:

  1. Il y a deux types d’automatisations dans Automatisation Lite
    • Automatisation de liste de contacts: Vous permet d’envoyer un message de bienvenue à vos nouveaux inscrits, pour des anniversaires ou des rappels basés sur le champs date dans votre liste de contacts.
    • Automatisation d’Engagement Email: Cela engagera vos abonnés une fois qu’ils ouvrent ou cliquent sur un lien de votre campagne. Cette option n’est disponible que sous les plans premiums.
  1. Les rapports d’Automatisation Lite sont disponible     dans la section Rapports.

Les automatisations peuvent être programmées sur la date d’inscription de chacun des contacts. Quand vous créez une automatisation, vous pouvez spécifier après combien de jours vous souhaitez envoyer un message particulier après une inscription.

Par exemple, si vous créez un email sous automatisation lite, vous pouvez lancer cet email le jour 0. Cela veut dire que l’abonné recevra un email le jour même de son inscription à une liste. Si vous paramétrez un message pour le jour 5, l’abonné recevra un email 5 jours après son inscription à la liste. Note: Automatisation Lite enverra un email au contact le plus récent de votre liste. Si les contacts sont importés dans une liste qui une réponse automatique active, le contact le plus récent recevra des emails de réponses automatiques.

Si vous désirez en savoir plus, n’hésitez pas à contacter notre équipe support par Email ou LiveChat.

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