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アンチウィルスソフトやファイアーウォールでBenchmarkEmailをホワイトリスト化する方法
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到達率 効果測定レポート&到達率 10月 21, 2020
Benchmark Emailから苦情報告の警告(Abuse Alert)を受けたらどうすればよいですか?
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General Questions 8月 15, 2020
自分でデザインしたHTMLメールを送れますか?
はい、送れます。Benchmark Emailではドラッグ&ドロップ、テキスト版、HTMLコードの3種類のエディターをご用意しております。メールを作成する際にHTMLコードエディターを選択することで、ご自身でデザインされたHTMLコードを簡単に挿入することができます。
メール配信機能 4月 17, 2023
顧客リストのファイルをBenchmark Emailへアップロードする方法は?
顧客リストをインポートする方法についてはスライドをご覧ください。顧客メールアドレスを一括登録するには、.xls、.xlsx形式ファイルでインポートを行なってください。CSV形式のファイルは、日本語情報が文字化けします。また、ファイルサイズによってアップロード完了まで5〜45分のお時間を頂きます。完了後お知らせのメールが届きますのでご確認ください。 - Benchmark Email
インポート / 出力 初めての方はこちら 8月 23, 2023
テキスト版のメールの編集方法は?
Yahoo、AOL、Gmailなどのメールクライアントは、受信者に合わせてHTML版またはテキスト版を表示することができますが、受信者の中にはテキスト版しか表示できないメールクライアントを使用している場合があります。Benchmark Emailはマルチパート配信を採用しており、HTMLメールが受信できない環境ではテキスト版が表示される仕様となっています。マルチパート配信とは、テキストメールとHTMLメールを同時に1つのメールとして配信し、受信者のメールクライアントやデバイスの設定に応じた形式でメールを表示させる事のできる配信形式です。こちらのFAQでは、テキスト版とHTML版の同期について、またその方法をご説明します。 - Benchmark Email
General Questions 7月 10, 2023
メールが「審査中」や「配信停止」となってしまう原因と対応策は?
Benchmark Emailではメールを配信する前に自動審査が行われ、迷惑メール報告される恐れがないか、受信トレイのフィルターで迷惑メールとして判断されるような表現がないか確認されます。
初めての方はこちら 10月 10, 2022
CAN-SPAM Actとは何ですか?
Benchmark EmailはCAN-SPAM Act(連邦スパム規制法)やEU一般データ保護規則(GDPR)のようなプライバシーに関する法律を遵守しており、本条項に直接違反したアカウントを停止する権利を有します。全てのアカウントは、その所在地に関係なく(国内外問わず)、このような規則に準拠する必要があります。
効果測定レポート&到達率 10月 10, 2022
メールやランディングページに動画を挿入する方法
メール、またはランディングページに動画を挿入するには、まず動画のURLを取得し、そのURLを動画ギャラリーに追加する必要がございます。動画の挿入方法についてメールに動画を挿入したい場合は、 YouTube、Wistia、Vimeoなど既にWeb上にアップロードされている動画を使用します。また、サムネイル画像から動画リンクへ遷移するという形での挿入となりますので、メール内で動画は再生されません。動画にはスクリプトや埋込タグが含まれており迷惑メールと判断されることがある為、実際のメールには動画は埋め込まれません。- Benchmark Email
画像&動画ギャラリー 3月 8, 2024