コンタクトリストのスパムトラップとは何ですか？

顧客リスト 更新日 4月 7, 2021

コンタクトリストの「スパムトラップ」は、スパムトラップへ配信を行ってしまった場合にご利用いただく機能です。スパムトラップの疑いのあるメールアドレスを抽出し、メール配信時に除外することができます。

スパムトラップとは？

スパムトラップとは、インターネットサービスプロバイダー（ISP）やスパム防止サービスが、迷惑メール配信者を特定するために用意しているメールアドレスのことです。

スパムトラップへの配信を続けてしまうと、配信元として使用されているドメインの評価が下がり、 配信するメール到達率が低下してしまう恐れがあります。

 

「スパムトラップ」で抽出可能なメールは以下の通りです。スパムトラップのメールアドレスは「メール未開封コンタクト」に含まれます。

1. エラー確定済み

2. ハードエラー

3. ソフトエラー

4. メール未開封コンタクト

• 直近5通のメール
• 直近10通のメール
• 直近20通のメール
• 直近30通のメール

 

スパムトラップの疑いのあるアドレスを抽出し、配信対象から外す手順：

1. ダッシュボードページ左側のメニューよりコンタクトリストをクリック

2. スパムトラップを抽出したいコンタクトリスト名をクリック

3. 画面上部のスパムトラップをクリック

4. 「メール未開封コンタクト 直近」をクリックし、直近何通まで未開封のメールアドレスを抽出するかを選択

5.「新規リストの作成」ボタンをクリック

新しいリストが作成され、選択したコンタクトが保存されます。ただし、元のリストにコンタクトは残ったままになります。このリストを配信設定時、「配信対象外」として頂ければ、 削除せずに配信の対象から除外されます。

これでスパムトラップの疑いのあるアドレスを除外することができます。リストは更新が反映されるまで数分のお時間を頂戴しますのでご了承ください。

重要：「リストから削除」ボタンをクリックすると、選択したコンタクトがコンタクトリストから削除されます。一度削除したアドレスは元に戻すことができませんので、ご注意ください。Benchmark Emailでは、削除ではなくスパムトラップリストを作成し配信対象から除外いただく方法を推奨しております。

ご不明な点がございましたらこちらよりサポートへご連絡下さいませ。

 

 

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