如何匯出我的聯絡人名單?
建立並收集名單後,您可以將聯絡人名單匯出成 CSV 或是 Excel 格式的檔案。 要了解如何匯出聯絡人名單,請依照下列操作步驟: 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表中點擊「聯絡人」 選擇您要匯出的名單。 點擊右上方的「刪節號」 按鈕。 選擇「匯出檔案」。 系統會跳出「匯出檔案」視窗。 在「篩選條件」選擇匯出的聯絡人類型或所有聯絡人。 選擇您要匯出的欄位,或勾選「全選」。 點擊「下載 CSV 格式檔案」或「下載 Excel 格式檔案」。 CSV 或 Excel 檔案會下載到預設的下載資料夾。 參考: 匯出開啟特定郵件的聯絡人。 將 .txt 檔案轉為 .xls 檔案。 當我們新增更多聯絡人到名單裡,透過正確的篩選條件以及欄位匯出名單,不失為有效管理名單的方式。 若您有任何問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
聯絡人名單 4 九月, 2019
何謂依特定連結點擊分析目標名單?
此目標名單是依據郵件特定連結的點擊記錄分析出,從所選郵件中的特定連結,依聯絡人的點擊紀錄找出忠實名單,此工具能讓你快速找出時常點擊特定連結的聯絡人或者對你產品感興趣的客戶。 首先,選擇欲測試的郵件,再選擇特定連結,依據聯絡人點擊連結的紀錄找出目標聯絡人。
聯絡人名單 5 九月, 2019
母帳戶可以分享聯絡人名單給子帳戶嗎?
沒錯!Benchmark 母帳戶能和子帳戶分享某些資料。依照下列步驟,輕鬆分享聯絡人名單到您的子帳戶。 登入您的 Benchmark 母帳戶。 選擇左邊導覽列的聯絡人。 選擇您要分享給子帳戶的聯絡人名單。 點擊右邊的刪節號圖示 然後選擇「與子帳戶分享」 在彈出視窗選擇您要分享給「子帳戶」的名單,或是選擇「全選」。 現在,點擊「分享」按鈕。 注意:日後母帳戶的聯絡人如果有變動,子帳戶的聯絡人不會跟著更新。 點擊此處,了解您可以分享給子帳戶的其他功能。 關於分享名單至子帳戶,如果您有其他問題,請隨時透過電子信箱、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
自動化行銷 3 九月, 2020
我可以把取消訂閱名單裡面的個別聯絡人匯出來嗎?
沒錯,您可以匯出取消訂閱名單。請依照下列步驟操作: 登入您的 Benchmark 帳戶。 進入「聯絡人名單」,在名單列表搜尋「取消訂閱名單」。 選擇「取消訂閱名單」。 點擊右上角的刪節號 ,選擇「匯出檔案」。 您會看到彈出視窗,上面提供許多選項可供下載。在「篩選條件」選單,選擇您要下載的聯絡人類型,以及您要匯出的欄位。 您會在視窗底部看到兩個按鈕(下載 CSV 格式檔案以及下載 Excel 格式檔案)。選擇您要的按鈕,將名單儲存到您的電腦。 除了可以從 Benchmark 帳戶下載 CSV 或 Excel 格式的聯絡人名單,您也可以下載已發送郵件的分析報告。 如果您有關於取消訂閱名單或郵件分析報告的任何問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
聯絡人名單 16 四月, 2019
如何匯出退件的電子信箱?
您可以在「分析報告」裡,將退件的電子信箱匯出做為紀錄用。 要匯出退件的電子信箱,請依照下列步驟操作: 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表中點擊「分析報告」。 系統預設顯示「電子郵件分析報告」。 點擊您要使用的電子郵件名稱。 選擇網頁左邊的「郵件互動」。 在「開啟」的下拉式選單中選擇「退件」。 在「全部退件類型」的下拉式選單中,從三個選項中選擇一個:全部退件類型、軟退件或硬退件。 現在,點擊右邊的刪節號按鈕,選擇「匯出檔案」。 在「匯出數據」視窗,選擇您要匯出的欄位,或是全選。 選擇「下載 CSV 格式檔案」或「下載 Excel 格式檔案」。 注意:一次只能從一封電子報中匯出退件的電子信箱。如果電子報選擇的收件人不只一組名單,在匯出任何報告時,匯出欄位會以第一組聯絡人名單的欄位名稱為主。 若您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
聯絡人名單 6 九月, 2019
我該如何刪除名單?
要刪除名單,請按照下列操作步驟: 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表中點擊「聯絡人」。 找到您要刪除的聯絡人名單,然後點擊該名單右邊的刪除號 點擊「移到垃圾桶」。 系統會彈出「將名單移至垃圾桶」視窗,選擇「確認」。 接著會返回「聯絡人名單」頁面,刪除的名單將不再顯示在此頁面。 要永久刪除聯絡人名單,請按照下列操作步驟: 點擊頁面上方的「垃圾桶」。 先前刪除的名單會顯示在此處。 點擊名單右邊的刪除號 選擇「刪除」。 系統會彈出「刪除聯絡人名單」視窗。 確定刪除後,點擊「刪除」按鈕。 注意: 一旦從聯絡人垃圾桶頁面刪除,名單就無法還原。 您無法刪除帳戶裡預設的「取消訂閱名單」以及「聯絡人群組範例」。 郵件發送 7 天後才能刪除名單。想了解更多資訊,請點擊此處。 刪除名單前,有幾點注意事項: 如果您購買的是聯絡人總數的方案,垃圾桶的聯絡人數量將視為「有效名單」,算在聯絡人總數裡面。要空出人數,請從垃圾桶中永久刪除名單。 刪除名單將影響任何郵件、行銷規劃流程圖、訂閱表格或再分類名單使用的聯絡人。 此步驟無法還原。 如果您選擇刪除的聯絡人同時在另一組名單裡,該聯絡人只會從您選擇的名單中刪除,其餘名單不會受到影響。 若有任何關於聯絡人名單的問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
聯絡人名單 9 九月, 2019