How do I integrate with Volusion?
Volusion is a comlete ecommerce builder with the abilities to generate landing pages and a shop to purchasing. Where there is a online, there are customers and the need to market to those customers as well. Benchmark has integrated with Volusion in order to provide an easy email marketing solution for users. Here is how to integrate with Volusion Log into Benchmark at www.benchmarkemail.com Hover above your name at the top right of the page Select Integrations from your User Menu Select View More at the very bottom of the page Select Volusion Input your Service URL from Volusion Map the fields accordingly to match fields in Benchmark Email Click Save
整合 18 一月, 2019
我該如何降低取消訂閱的數量？
人的興趣都是會變換的，若訂戶對於你的電子報失去興趣，進而導致聯絡人群組中的聯絡人減少，那也是無可避免的過程。然而，也有些方法可以幫你留住訂閱者。 如何維持訂戶對電子報的興趣： 內容不可脫節：你可以考慮將聯絡人群組再分類成較小的群組，並寄送更能吸引他們興趣的電子報。 鼓勵聯絡人更新他們的訂閱資料：藉由更新訂閱資料，聯絡人可以隨著興趣的變換而汰換掉不再感興趣的電子報，並重新訂閱他們更喜歡的電子報。 訂定目標並確實執行：在登錄表格和歡迎郵件中清楚地告知訂戶，他們將以何種頻率收到來自你的電子郵件。我們建議不要在十天內寄送超過一封電子郵件。 鼓勵意見回饋：建立問卷調查以蒐集聯絡人的建議，並從中改善你的電子報。 在每封電子郵件中都加入意見調查。 將電子報分享在社群媒體平台，並鼓勵粉絲們發表意見。 注意熱門話題瀏覽電子郵件分析報告，記錄在訂閱者中最受歡迎的主題： 看看哪些連結文章獲得最多點閱。 那些主旨的開啟率最高。 其他小秘訣- 若以上步驟你都已經完美實施，那你可以考慮以下兩點來維持訂戶： 為電子郵件建立風格：品牌忠誠度跟訂戶是否維持訂閱息息相關。電子報擁有一貫的風格可以幫你建立與顧客的熟悉度，並由此維持訂戶的忠誠度。 保持聯絡人群組的品質：請建立定期整理聯絡人群組的習慣，如此一來，你更能確保你所寄出的每一封電子郵件都能被確實地收到。
聯絡人名單 7 八月, 2018
取消方案後，電子郵件會有什麼改變？
Benchmark Email提供月付方案，如果你不需要再使用，可以選擇取消方案 ，取消成功後，你的帳戶再無法發送電子郵件，但是在取消90天之內都還能夠檢視電子郵件和下載聯絡人名單 假使在90天之內重新開啟帳戶，所有資料都能即刻使用
關於Benchmark 12 三月, 2021
為什麼聯絡人收到許多封相同的郵件？
上傳聯絡人時， Benchmark Email 系統會自動過濾掉名單中重複的電子信箱，只是有時候收件人仍會收到兩次相同的郵件，可能的原因如下： 一次發送一組名單：發送完一組名單後，再將郵件複製並發送第二組名單，者可能會導致同樣儲存於兩組名單的聯絡人收到兩次相同的郵件，最好的方式就是一次選擇所要發送的名單，如此系統就可以自動排除重複的信箱。 聯絡人使用不同的信箱訂閱，並使用自動轉寄功能： 顧客若使用數個信箱訂閱你的電子報，並透過自動轉寄功能將所有信箱收到的郵件轉寄至同一個信箱，那麼你的信箱就可能會收到相同的電子郵件。 若收件人的其中一組電子信箱不想再收電子報，那麼他可以在自動轉寄的郵件底端檢視原先的收件信箱，接著，他即可要求你將此組信箱從訂閱名單中移除。 聯絡人收件伺服器或防火牆過於老舊或功能異常： 其實收件人重複收到郵件的原因大多是因為收件人伺服器或防火牆的問題所造成，若你請收件人提供郵件原始標題， Benchmark Email 可以替你調查是否為收件人的伺服器或防火牆所導致的。 取得郵件原始標題：請收件人依各自的郵件客戶端取得郵件原始標題，並按照以下步驟：: 依照指示，取得所有重複郵件的原始標題 請收件人傳送所有郵件原始標題給你 請將相關訊息寄送至 meilin@benchmarkemail.com，並附上郵件原始標題 注意： 不要將收件人發送給你的信直接轉寄給我們，請按照以上指示提供郵件標題。
常見問題 7 八月, 2018
當合併名單時，系統會如何處理重複的電子信箱？
當合併名單時，系統會如何處理重複的電子信箱？我們系統會自動檢查並移除重複的電子信箱，舉例來說，當你發送郵件給許多名單，而 A 信箱不只在一組名單中，此時系統會自動排除重複的信箱，換言之，此信箱只會收到一次，並不會重複收到信。
聯絡人名單 7 八月, 2018
為什麼預覽視窗會影響收件人的開啟紀錄？
為什麼某位收件人有數筆開啟紀錄，原因如下： 若聯絡人使用預覽窗格瀏覽郵件，這時分析報告就會直接將收件人歸類在”開啟”名單內，舉例來說，我使用預覽窗格檢視郵件2次，那麼分析報告就會顯示我有2次開啟紀錄。 某些聯絡人習慣先使用預覽窗格快速瀏覽郵件內容，再決定是否開啟。 若聯絡人的客戶端沒有預覽窗格，那麼他們一定要點選開啟才會被追蹤為開啟名單，這也降低此種聯絡人有數筆開啟紀錄的可能。 我確定聯絡人開啟郵件，但是分析報告卻沒有紀錄？ Benchmark Email 無法將所有利用預覽窗格瀏覽郵件的收件人追蹤為開啟名單，收件人必須採取特定動作才會被追蹤為開啟名單。 必須採取的動作如下: 點選"顯示郵件中的圖片" － 換句話說，聯絡人只是檢視純文字版本的郵件，將不會被追蹤為開啟名單。 點選 HTML 郵件的連結 － 就算收件人沒有點選顯示圖片，只要點選連結即會被歸類為開啟。 點選”無法正常預覽郵件？”－ 點選此按鍵後，收件人即可以瀏覽完整的郵件內容。 只要收件人使用預覽窗格採取其中一個動作，此收件人就會被追蹤為開啟名單。
分析報告 7 八月, 2018
Will I need separate Benchmark Email accounts if I have different clients or web sites?
Benchmark Email has been designed to handle not only all of your clients but also all of their subscribers from within your account. Regardless of whether these are clients that send their own campaigns with templates designed by you or they are clients that you send on behalf of, you will be able to maintain all of it from a single account. While you will be able to access each client, they will only have access to their own information. They won't even be aware that you may have other clients in your account. This prevents one client from accidently accessing another client's information. There are no restirctions on the number of clients you are able to add to your account. There is also no limit on the amount of subscriber lists or the number of contacts contained in each list. You can upload as many addresses as you'd like. We do have some guildelines that need to be followed though. Please review our permission policy before adding subscribers to avoid complications with list approval. Re-brand, re-sell and profit with our White Label Email Marketing.
White Label 7 八月, 2018
我可以使用Benchmark Email來打造我的聯絡人名單嗎？
有幾個方法可以幫助你打造你的聯絡人名單。這裡有幾個Benchmark Email提供的方法： 登錄表格 增加社群媒體曝光率 免費版本 轉寄給朋友 Benchmark Email 社群 登錄表格 登錄表格讓瀏覽你的網站的人能訂閱你的電子報。所有登錄於登錄表格的資訊都會被匯入你Benchmark Email帳戶中的相關聯絡人名單，以供你日後使用。 請參照step-by-step wizard來建造你專屬的登錄表格。你可以輕易地在[聯絡人群組]選單中找到。將這個登錄表格的語法加入網站的HTML編碼中，瀏覽者就可以從網站訂閱你的電子報。 把登錄表格放進你的電子郵件簽名檔，讓那些每天跟你通信的人可以直接選擇訂閱電子報。 請記得個人化你的登錄表格，讓潛在訂戶能在登錄時就將你的公司和特定顏色或設計產生連結。 在你的登錄表格中加入可以填寫個人偏好的區塊，這會幫助你日後用客戶的興趣和偏好將他們分門別類。 Top 增加社群媒體曝光率 多加使用你的Facebook, Twitter和Linkedin，在你的個人檔案裡加入Benchmark Email的登錄表格，讓你的粉絲和關注者可以訂閱你的電子報。你可能也想要把你的問卷調查或票選結果分享在你的社群網頁上，增加你的生意或組織的曝光率。 在你的Facebook帳戶中加入登錄表格。 在你的Twitter帳戶中加入登錄表格。 Top 免費版本 如果你是電子郵件行銷新手，在我們的"Free for Life"註冊來為你的聯絡人名單增添助力。你不用花任何錢就可以取得登錄表格，而且今天就可以將它放在你的網站上！這些聯絡人都會被匯入你的帳戶而且馬上可以使用。 Top 轉寄給朋友 在你的電子報中使用「轉寄給朋友」的連結。這可以鼓勵現有的訂戶將電子報轉寄給他們的親友，他們可以連結回你的網站並在登錄表格中輸入他們的個
常見問題 11 三月, 2021
如何編輯個別聯絡人資料？
將聯絡人新增至您的 Benchmark 名單後，您可以依據自己的需求，編輯個別聯絡人的資訊及設定。 請按照下列步驟進行編輯： 1. 登入您的 Benchmark 帳戶。 在首頁左邊列表中點擊「聯絡人」。 找到您要編輯的聯絡人所在的名單，然後點擊該名單。 點擊您想要編輯的「聯絡人」。 進到「聯絡人詳細資訊」頁面，編輯聯絡人資料。 完成後，點擊「儲存」。 您可以隨時編輯聯絡人資訊，根據自己的需求，客製化聯絡人資訊。 若有任何問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
聯絡人名單 6 八月, 2018