什麼是清理名單？我該如何清理我的聯絡人名單？

聯絡人名單 更新日期 十月 7, 2011

清理名單將移除退件名單以及不活躍的收件人。清理名單對於維持發送評等非常重要。Benchmark 建議您在每次發送電子報後，清理聯絡人名單。此舉可能會減少聯絡人數量，但留下來的名單會是最精華、最忠實的顧客。 Benchmark 提供四種清理名單的類型。

1. 確認退件
2. 硬退件
3. 軟退件
4. 未開啟電子報的聯絡人

• 5 封電子報
• 10 封電子報
• 20 封電子報
• 30 封電子報

清理名單的好處如下：

• 改善郵件到達率
• 改善開啟率
• 減少垃圾郵件投訴率

請按照下列步驟清理名單。

1. 在首頁左邊列表中點擊「聯絡人」。
2. 點擊您想要清除的聯絡人名單。
3. 接著，點擊右上角選項的「清理名單」。

   

    

4. 螢幕會跳出清理名單頁面。選擇您要清除的聯絡人。
5. 點擊「移除聯絡人名單」。

您有兩種選擇：

• 「移除聯絡人名單」會將您選擇的聯絡人移除。
• 「建立新聯絡人名單」會將您選取的聯絡人存成另一組名單，但這組聯絡人不會另外佔去您的聯絡人額度。

名單清理成功！請稍後幾分鐘，您就可以看到清理後的聯絡人名單。 下回發送郵件前，請確認您已經清理過名單。此舉可以改善您的發送評等、績效以及增加互動。

注意：想了解更多清理名單的資訊，請下載 Benchmark 提供的免費郵件行銷手冊：如何建立確認訂閱名單

若有任何問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。

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