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I primi passi con Benchmark Email

Primi passi Aggiornato il gennaio 7, 2023

Sappiamo che non vedi l’ora di iniziare e di inviare la tua prima email, ma prima di inviarla, configuriamo il tuo account.


Aggiungi le informazioni sulla tua azienda

Il 1° gennaio 2004 è entrato in vigore il CAN-SPAM Act del 2003. Uno dei requisiti di questa nuova legislazione è che tutte le comunicazioni email devono includere l’indirizzo fisico del mittente.

L’indirizzo fisico dovrebbe essere l’indirizzo postale della tua attività, puoi anche indicare una Caselle Postali.

Per aggiornare l’indirizzo nel tuo account Benchmark, segui questi passaggi:

  1. Innanzitutto, accedi al tuo account Benchmark.
  2. Dalla dashboard fai clic sul nome del tuo account nell’angolo in alto a destra.
  3. Quindi seleziona Impostazioni account. Nella sezione Info organizzazione assicurati che anche il nome dell’attività e il dominio del sito web siano aggiornati.
    1. Il nome del dominio dell’azienda è usato per tutto il tuo monitoraggio dei link via email, se non c’è un dominio aggiunto allora aggiungeremo un dominio di default. Per saperne di più sul link tracking, fai clic qui.
  4. Aggiungi il tuo indirizzo dove richiesto e salva le modifiche. Prima di poter inviare un’email da Benchmark Email è necessario aggiungere un indirizzo fisico. Per saperne di più sul perché hai bisogno di un indirizzo fisico, fai clic qui.

SUGGERIMENTO

Per saperne di più sul perché le tue email hanno bisogno di un indirizzo fisico, clicca qui

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Aggiorna il tuo fuso orario

Per impostazione predefinita, Benchmark imposta tutti gli account sul “fuso orario di Greenwich (+0000)” e le tue campagne verranno pianificate utilizzando questo fuso orario. Se questo non è il fuso orario che desideri utilizzare, niente panico, c’è un modo semplice per cambiarlo.

Per modificare le impostazioni del fuso orario, procedi nel seguente modo:

  1. Innanzitutto, accedi al tuo account Benchmark.
  2. Dalla dashboard fai clic sul nome del tuo account nell’angolo in alto a destra.
  3. Quindi seleziona Impostazioni account.
  1. Scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni messaggi email.
  2. Fai clic sul menù a tendina Fuso orario e selezionare il fuso orario che desideri utilizzare.
  1. Salva le modifiche nella parte superiore della pagina.

IMPORTANTE

  • Non tutti i fusi orari si aggiornano automaticamente quando cambia l’ora. Dovrai aggiornare il fuso orario quando gli orologi cambiano in estate e in inverno.
  • I seguenti fusi orari si aggiornano automaticamente quando cambia l’ora:
    • US Central
    • US Eastern
    • US Mountain
    • US Pacific
  • Puoi modificare il fuso orario utilizzato per email specifiche per sapere come farlo, fai clic qui.

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Aggiungi tutti gli indirizzi mittenti

Per impostazione predefinita, Benchmark utilizzerà l’indirizzo email utilizzato per creare il tuo account per inviare tutte le tue email. Tuttavia, non sei limitato a un solo indirizzo email. Puoi aggiungere più email, che possono essere utilizzate come email di risposta o di invio. Per farlo, dovrai prima aggiungere e verificare l’indirizzo email.

SUGGERIMENTO

Evita di utilizzare indirizzi email no-reply. Le email che utilizzano indirizzi no-reply hanno maggiori probabilità di essere filtrate come Spam. A lungo termine, inoltre, possono danneggiare la tua reputazione di mittente.

Ecco come aggiungere e verificare gli indirizzi email:

  1. Fai clic sul nome del tuo account e seleziona Impostazioni account.
  2. Seleziona Verifica email dalla barra dei menù sul lato sinistro. La pagina sarà simile a questa:
  1. In questa pagina vedrai gli indirizzi email che hai già verificato e le email di verifica in sospeso.
  2. Fai clic sull’opzione Aggiungi email.
  3. Nella finestra a popup Verifica i tuoi indirizzi email, inserisci gli indirizzi che desideri verificare. Se stai aggiungendo più indirizzi email, assicurati di premere Invio dopo ogni indirizzo email che aggiungi.
  4. Al termine, fai clic su Invia mail di verifica.
  1. Ora vai nella casella di posta dell’indirizzo che desideri verificare, trova l’email di conferma e fai clic sul link per confermare.

IMPORTANTE

Prima di utilizzare un indirizzo email, devi sempre verificare che appartenga a te o alla tua azienda. L’utilizzo di un indirizzo di posta elettronica ISP personale o generico come Gmail, Yahoo, AOL e Outlook influirà sul tasso di consegna. Per ottenere risultati migliori è consigliato l’utilizzo del dominio aziendale o comunque un dominio privato. (nome@miaazienda.it).

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Imposta l’autenticazione del dominio email

Impostando l’autenticazione del dominio email, confermi che le email inviate con il tuo dominio sono legittime. L’autenticazione del tuo dominio email aiuta a prevenire il phishing e lo spoofing e aiuta le tue email a evitare la cartella Spam. Se sei un nuovo mittente e non hai ancora una reputazione di invio, gli ISP potrebbero filtrare le tue email come Spam per proteggere i destinatari.

Se sei un nuovo utente, sappiamo che non vedi l’ora di inviare e testare l’aspetto e la deliverability delle tue email. La funzione Email di prova può aiutarti a vedere come appariranno le tue email nella casella di posta. Tieni presente che le email di test potrebbero finire nella cartella dello spam o della posta indesiderata. I nostri server di test sono utilizzati solo a scopo di prova e non devono essere utilizzati per misurare la deliverability delle tue email. Se vuoi testare le prestazioni della tua email, imposta prima l’autenticazione del dominio e poi invia un’email a una parte della tua lista.

CONSIDER

Per impostare l’autenticazione del dominio, dovrai generare i record CNAME di Benchmark e aggiungerli alle impostazioni DNS. Per sapere come autenticare il tuo dominio email, fai clic qui.

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Verifica della lista dei contatti

La prima cosa che tutti i marketer dovrebbero sapere è che una lista pulita e aggiornata è fondamentale per raggiungere ottimi risultati. Prima di iniziare a inviare email dal nostro servizio o da qualsiasi altro sistema, è necessario verificare l’elenco dei contatti. La verifica della lista ti aiuterà a eliminare tutte le email non valide che potrebbero danneggiare la tua reputazione di invio.

CONSIDER

Con Benchmark questo puoi farlo in modo semplice e veloce, il nostro servizio di verifica ha un costo di 3$ ogni 1.000 email. Per ulteriori informazioni sulla verifica della lista, fai clic qui.

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Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci.