Gestione della lista dei disicritti
Quando i destinatari annullano la sottoscrizione alla tua lista, il nostro sistema li filtra automaticamente dall'elenco e li aggiunge all'elenco dei disicritti del tuo account. I contatti nell'elenco Master Unsubscribe non possono essere rimossi. Sono diventati contatti inattivi e da quel momento in poi il nostro sistema non invierà più e-mail. Poiché siamo conformi al Can-Spam Act, ci assicuriamo che ogni e-mail inviata contenga un link per annullare l'iscrizione nel
Lista Contatti agosto 30, 2019
Come importare i contatti da altri servizi a Benchmark Email
Stai impazzendo all’idea di esportare il tuo database da un servizio di email marketing a Benchmark Email? Qui ti spieghiamo i passaggi da seguire con alcuni dei più comuni servizi di email marketing. MailChimp Vai alla pagina Liste. Individual la Audience (lista) che desideri esportare e fai clic sul nome dell'elenco. Fai clic sull’opzione View Contacts. Ora fai clic su Export Audience. Seleziona di nuovo la audience, quindi fai clic
Importazione / Esportazione agosto 26, 2019
Quali etichette supporta Benchmark
Le intestazioni sono fondamentali durante l'importazione di un elenco. Quando si importano i contatti in Benchmark, le intestazioni del file di importazione verranno mappate su un campo nell'elenco Benchmark. Per questo motivo, è molto importante seguire le linee guida supportate per ottenere risultati migliori. Queste sono le intestazioni supportate da Benchmark: Nome Secondo nome Cognome Email Indirizzo Città Stato CAP Telefono Fax Cellulare Nome azienda Job title Numero aziendale Fax
Importazione / Esportazione giugno 18, 2019
PIN di sicurezza di Benchmark
Il nostro PIN di sicurezza è una funzione fornita a tutti gli account a pagamento in cui il cliente può garantire il download di tutte le loro liste. Puoi proteggere i tuoi elenchi abilitando una password richiesta prima di esportare qualsiasi contatto. Questa è una soluzione eccellente per le aziende con più persone che accedono a un account. Per attivare il tuo PIN di sicurezza sul tuo account, procedi nel
Lista Contatti maggio 31, 2019
Come gli iscritti possono gestire la loro sottoscrizione?
I destinatari possono gestire la propria sottoscrizione utilizzando il collegamento Gestisci sottoscrizione nel piè di pagina della propria campagna email. Per sapere come i tuoi destinatari possono gestire la loro iscrizione, consulta i passaggi seguenti: Trova e fai clic su Gestisci sottoscrizione nel footer. La pagina per la gestione della sottoscrizione si aprirà e troverai i seguenti dettagli: Indirizzo email La lista dove l’indirizzo è inserito Nome e Cognome (se
Lista Contatti maggio 30, 2019
Come posso integrare il mio account Benchmark con Freshdesk?
Freshdesk è un software per il servizio clienti online basato su cloud che fornisce supporto help desk con tutte le automazioni intelligenti per eseguire le operazioni più rapidamente. Con la nostra integrazione con Freshdesk, puoi aggiungere automaticamente i clienti che supporti tramite Freshdesk in Benchmark. Segui questi passaggi per integrare i tuoi account: Accedi al tuo account di Benchmark. Seleziona Integrazioni dal menu utente che si trova in alto a
Integrazioni agosto 6, 2019
Dove posso trovare i contatti che hanno fatto Opt-in?
I contatti che hanno fatto opt-in sono tutti quelli che hanno confermato tramite link, ricevuto via email o link per riconfermare inserito nelle campagne, la volontà a ricevere informazioni e email da te. Per trovare questi contatti nelle tue liste di Benchmark segui questa procedura: Vai a Contatti Scegli la lista che vuoi controllare Adesso clicca su Contatti opt-in Se non trovi contatti in questa sezione, significa che ancora nessuno
Lista Contatti marzo 15, 2019
Dove posso trovare i motivi delle cancellazioni?
Per quegli utenti che cancellano l'iscrizione alla tua mailing list, puoi visualizzare un report nel tuo account. Per vedere il report dei disiscritti: Accedi al tuo account di Benchmark. Seleziona Report dalla Home. Per impostazione predefinita, il sistema ti riporterà al Report Emails. Scegli la campagna che desideri visualizzare. Fai clic su Dettagli attività nella barra dei menu sul lato sinistro della pagina. Nel menu a discesa Aperture, seleziona Unsubscribes.
Lista Contatti agosto 7, 2019
Come posso inviare nuovamente la mia email a chi non ha aperto?
Prima di inviare nuovamente la tua email ai tuoi non aperti, fai attenzione che, sebbene tu stia dando l'opportunità ai tuoi destinatari di leggere la tua email, anche tu ora sei più a rischio di ricevere segnalazioni di spam da coloro che non desiderano ricevere una seconda volta. Tuttavia, ci sono quegli episodi in cui possono aver "perso" la tua email o forse non l'hanno ricevuta affatto. Se questo è
Invio campagne aprile 23, 2021
Posso sapere il motivo per il quale i miei contatti si sono disiscritti?
Si, puoi sapere le motivazioni delle cancellazioni dei tuoi iscritti. Quando il destinatario clicca sul collegamento per l'annullamento dell'iscrizione, viene portato in una pagina per confermare la cancellazione ed il motivo. Se il destinatario seleziona una delle ragioni da questo sondaggio, sarai in grado di saperlo. Questo sondaggio è facoltativo, quindi ai tuoi destinatari non sarà richiesto di compilarlo. Nella sezione Report, puoi anche vedere i motivi per cui
General Questions marzo 29, 2022