O que acontece quando um Contato encaminha um Email?
Quando um de seus contatos encaminha o seu email enviado através da Benchmark Email, as ações do email encaminhado serão registradas como a pessoa que originalmente recebeu o email. Infelizmente, não há como ver ou rastrear o endereço de email da pessoa que está recebendo o email encaminhado, pois ela não fazia parte de sua lista de contatos nem se inscreveu para receber suas comunicações por email. Por exemplo, se
Dúvidas Gerais dezembro 22, 2021
Primeiros Passos: Começando na Benchmark Email
Sabemos que você está ansioso para começar e enviar sua primeira campanha de email marketing. Mas antes de utilizar nossa plataforma, é importante configurar sua conta corretamente e compreender os principais aspectos que vão colaborar para que seu email chegue na caixa de entrada. Tópicos abordados neste artigo: Adicione diferentes remetentes Autenticação: A melhor maneira de evitar a caixa de Spam Upload de contatos, Aprovação e Verificação de lista
Primeiros Passos setembro 2, 2021
Como evitar as 20 principais palavras/frases de Spam
Muitas das palavras e frases que os filtros de email dos ISPs (“Internet Service Providers”, em português “Provedores de Serviço Internet”) identificam como spam são claramente óbvias. Termos como $$$, negócio imperdível, tenha uma renda extra, marketing multinível e claro, Viagra ou Cialis incluídos no texto do seu email ou na linha de assunto do email são a garantia de entrada na blacklist. Existem, no entanto, 20 palavras/frases que
Entregabilidade novembro 5, 2020
O que é o recurso de Sugestão de Linha de Assunto?
Quando estiver enviando uma campanha de emails para seus inscritos, você quer ter a segurança de que irá chamar a atenção deles com uma linha de assunto curta e criativa. Uma linha de assunto que gere engajamento pode aumentar (e muito) a sua taxa de abertura. A Benchmark possui o recurso de Sugestão de Linha de Assuntos, que te mostra uma lista das linhas de assunto de campanhas que você
Editor de Arrastar & Soltar agosto 28, 2019
Versão Web do Email
A Versão Web de um email permite acessar sua campanha em um navegador através de um link. Esse link ajuda seus contatos que têm problemas para visualizar sua campanha de email diretamente de suas caixas de entrada. Os possíveis motivos para isso acontecer são: O inscrito desabilitou a visualização de imagens e elementos gráficos em sua caixa de entrada. O provedor de email do seu inscrito não permite que
Emails Primeiros Passos outubro 20, 2021
Onde encontro os contatos inscritos pelo opt-in?
Os contatos inscritos pelo opt-in são destinatários que confirmaram por email que gostariam de receber suas mensagens de email marketing. Eles fizeram isso pelo email de confirmação ou clicando no link Reconfirmar em qualquer uma das suas campanhas de email. Para ver os inscritos do Opt-in na sua lista de Benchmark, siga os passos abaixo. No menu esquerdo, selecione Contatos. Clique no nome da lista de contatos para a qual
Listas de Contatos Março 15, 2019
Em que é que consiste a secção de ‘Relatórios‘?
O separador 'Relatórios mostra estatisticas para cada email, resposta automática e sondagem enviados. O separador 'Relatórios' tem as seguintes secções: Relatórios de Email - Esta secção contêm links para o relatório detalhado do seu último email. Estes relatórios podem ser exportados como folha do Microsoft Excel, CSV ou ser guardados como Lista de Contactos. O relatório detalhado contêm relatórios individuais para Rejeições, Cliques, Aberturas, etc. Pode também reutilizar um emailexistente
Relatórios Janeiro 21, 2019
Gestão de Emails Rejeitados
Os endereços de email para os quais as campanhas de email falharam na entrega são marcados como bounces, que significa rejeições. Essas rejeições são classificadas em três categorias: Soft Bounces (rejeições suaves), Hard Bounces (rejeições duras) e as Rejeições Confirmadas. Os motivos mais comuns para que os emails sejam considerados bounces podem ser o servidor do destinatário estar temporariamente indisponível, o conteúdo do email rejeitado, caixa de entrada do destinatário
Entregabilidade Listas de Contatos junho 1, 2021
Formulário de Inscrição Compatível Com GDPR
Crie e adapte seus formulários de inscrição para cumprir com o GDPR. É muito fácil fazer isso com a Benchmark Email. Seus assinantes podem confiar que os dados que eles estão fornecendo são confidenciais e que você segue o GDPR. Fazer isso pode ajudá-lo a manter uma boa reputação com seus assinantes e, consequentemente, aumentar sua lista de contatos. Para criar um formulário de inscrição compatível com GDPR, você precisará
Formulários de Inscrição agosto 22, 2019
Aprovação de Lista
Você acaba de fazer o upload da sua lista e agora não pode usá-la porque ela está Em Revisão, passando pelo nosso processo de Aprovação. Não se preocupe, este processo leva apenas alguns minutos. A aprovação da lista é o nosso processo para verificar a existência de contatos na sua lista. Em termos mais simples, nós nos certificamos de que eles são emails válidos. Durante o processo de aprovação da
Listas de Contatos outubro 2, 2020