訂閱表格的獨立 URL
雖然您不能在郵件內放入訂閱表格，但您可以放訂閱表格的獨立 URL。內嵌式訂閱表格（進階）以及一般式訂閱表格皆提供訂閱表格的網頁連結，您不僅可以將它放到網站，還可以分享到不同的平台，拓展您的聯絡人名單。 要取得訂閱表格的 URL，請依照下列步驟操作。 內嵌式訂閱表格（進階） 登入您的帳戶。 然後點擊「聯絡人」。 選擇「訂閱表格」。您可以選擇建立新的訂閱表格或是選擇現有的表格。請確認訂閱表格已經設定完成。 接著，在步驟 2 點擊「取得 URL」。 點擊「複製」，URL 就會複製到您的剪貼簿。 現在您可以在其他地方使用這組 URL。透過訂閱表格新增的聯絡人會加到您的聯絡人名單。 一般式訂閱表格 開始前，請注意下列事項： 我們的新介面不再支援「一般式訂閱表格」，取而代之的是「內嵌式訂閱表格（進階）」。您還是可以根據自己的需求，複製現有的一般式訂閱表格。但是，我們不再提供建立「一般式訂閱表格」這個選項。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊首頁左邊導覽列的「聯絡人」。 現在，選擇「訂閱表格」。 在訂閱表格列表選擇先前做好的「一般式訂閱表格」。 點擊「發布」。 在發佈選項的選單中，選擇彈跳式視窗-1（按鈕連結），然後選擇您的訂閱按鈕樣式。 在訂閱表格代碼那裡，複製 <a href= 開頭，/></a> 結尾的這串 URL 標籤。 請參考下列圖示： 重要 「彈出式訂閱表格」或「內嵌式訂閱表格」不提供 URL，因為他們的 Javascript 或 HTML 代碼必須加入網頁才能運作。只有「內嵌式訂閱表格（進階）」及「一般式訂閱表格」才能複製表格的 URL。 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
訂閱表格 一月 14, 2020
Benchmark Email 支援的合併標籤
您可以在 Benchmark 帳戶裡製作的郵件進行客製化合併標籤，下列為可用的合併標籤分類以及如何客製化的步驟： 使用前請注意，修改下面的代碼會導致代碼失效。 HTML 代碼操作簡易，但您必須使用正確的代碼才能顯示正確的結果。舉例，代碼裡面使用雙引號時，請確定您使用的是"直引號"，而不是”彎引號”。如果合併標籤裡的代碼使用錯誤的引號，合併標籤就無法顯示正確的內容。 一般合併標籤 個人化標籤 RSS 相關合併標籤 社群合併標籤 格式化條件的合併標籤 一般合併標籤 [address_block] 公司地址 [company_name] 公司名稱 [company_phone] 公司電話 [uppercase:內文] 字詞全部轉為大寫，例如： [uppercase:[contact_attribute:名]]，收件人名稱輸入 bRuce ，則會顯示 BRUCE [lowercase:內文] 字詞全部轉為小寫，例如： [lowercase:[contact_attribute:名]] ，收件人名稱輸入 bRuce，則會顯示 bruce [propercase:內文] 字詞首字母大寫， 例如： [propercase:[contact_attribute:firstname]] ，收件人名稱輸入 bRuce，則會顯示 Bruce [propercase:[contact_attribute:公司名稱]] ，公司名稱輸入 ACME INC，則會顯示 Acme Inc [forwardurl] 轉寄郵件的連結，例如： <a href="[forwardurl]"> 點選此處轉寄訊息 </a> [unsubscribeurl] URL 連結允許收件人取消訂閱（或退訂）電子報。舉例: <a href="[unsubscribeurl]">點擊此處取消訂閱</a> [opt-in:連結名稱] 確認訂閱連結，例如： [opt-in:點選此處確認訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處確認訂閱</a> [subscribe:連結名稱] 管理訂閱連結，例如： [subscribe:點選此處訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處訂閱</a> [unsubscribe:連結名稱] 取消訂閱連結，例如： [unsubscribe:點選此處取消訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處取消訂閱</a> [forward:連結名稱] 轉寄訊息連結，例如： [forward:點選此處轉寄] 將會顯示 <a href="___">點選此處轉寄</a> [Date:發信對應的日期] 顯示發信對應的日期 舉例來說： [Date:0] 顯示發信當天日期 [Date:5] 顯示發信後第五天日期 [Date:-10] 顯示發信十天前日期 個人化合併標籤 使用個人化標籤可以讓每位收件人看到客製化的郵件內容。 [Greeting: pretext="salutation" field="field" alttext="alternative text"] 加入收件人名稱的問候語，若找不到名稱以次要問候語代替。欄位內容如下： F = 名 L= 姓氏 FL = 名＋姓氏 舉例： [Greeting: pretext="Hello" field="F" alttext="Greetings!!"] 假若收件人的姓名為 “Peter Wayne”, ，郵件則會呈現 Hello Peter 假若收件人欄位未填寫姓名，將會以次要問候語顯示 Greetings!! [contact_attribute:欄位標籤名稱] 顯示收件人特定欄位的值 「欄位標籤名稱」為用戶於上傳名單時設定的欄位標籤。要使用欄位標籤，點進任何一個收件人，複製後並貼上即可。例如： "職稱" 或 "公司電話" 轉成個人化標籤就會變成 [contact_attribute:職稱]以及[contact_attribute:公司電話]。 "親愛的 [contact_attribute:名]," 若 James Anderson 收到此封郵件，則會看到： "Dear James," RSS 相關合併標籤 若您擁有 RSS 摘要網站，您不需要再重新建立內容即可以透過電子報發送，只需要在 Benchmark 帳戶中建立 RSS 電子報，系統即會在網站發布新消息時同步透過 RSS 電子報發送消息，下列為可以使用的個人化標籤。 [RSS:標題] 摘要標題 [RSS:描述] 摘要描述 [RSS:日期] 摘要發佈日期 [RSS:連結] 摘要連結 將 RSS項目以預設格式呈現 [RSSItem:區塊] RSS項目將以預設格式呈現 將 RSS 項目以您設定的格式呈現 [RSSItem:開頭] 標示項目的開頭 [RSSItem:結尾] 標示項目的結尾 [RSSItem:標題] 標示 RSS 項目的標題 [RSSItem:作者] RSS 項目的作者（如果有提供的情況下） [RSSItem:日期] RSS 項目的發佈日期 [RSSItem:描述] RSS 項目描述 [RSSItem:連結] RSS 項目連結 [RSSItem:分類] 以逗號分隔RSS項目的分類 [RSSItem:圖片] 讓您放入圖片 限制郵件中的 RSS 項目 [RSSItems: 置入項目數量] 限制呈現的數量。 例如： [RSSItems:3] [RSSItem:區塊] 即會呈現 3 個 RSS 項目 或 [RSSItems:5] [RSSItem:開頭] [RSSItem:標題] [RSSItem:結尾] 即會呈現 5 個 RSS 項目的標題 社群合併標籤 若您已將 Benchmark 與 Twitter 或 Facebook 連結，您就可以使用下列標籤 [twitter_profile] 若您已連結至 Twitter 個人資料，Twitter 個人資料將會包含 姓名、個人照片、追蹤者人數、被追蹤人數、推文數量 [fb_like] 若您已連結至 Facebook 帳戶，郵件會出現 ”讚” 的圖示，能讓收件者 “點讚” [share_email] 分享郵件連結至 Facebook、Myspace、Twitter、Delicious、Digg、Stumbleupon 注意：當收件人點擊 Facebook 的「按讚」按鈕，結果不會顯示在您的電子郵件，而是顯示在您的電子郵件網頁版本。 格式化條件的合併標籤 您可以使用下列代碼，根據個別聯絡人的詳細資料，建立不同的郵件內容。收件人會看到獨一無二的郵件內容，像是帶有他們的名字、電子郵件地址、州/省或其他自定義欄位的資料。 重要： 務必使用 [endif] 標籤結束格式化條件的合併標籤。 設定前，請確認欄位名稱跟代碼的數值相符。每個欄位數值裡的英文字母有大小寫之分。例如： [if:fieldname=value] 檢視欄位數值是否相符。field 指的是欄位名稱。 [elseif: fieldname=value] 如果滿足某個條件，提供替代內容。 [else] 一旦不符合上述兩個條件，提供替代內容。 [endif] 標記格式化條件標籤的結束。 舉例： 如果您要新增訊息給來自加州的收件人（根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值），您可以建立下列標籤： [if:State=California] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人，另一則訊息則是給來自德州的收件人（根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值），您可以建立下列標籤： [if:State=Texas] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人（根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值），另一則訊息則是給所有其他的收件人，您可以建立下列標籤： [if:State=California] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [else] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州和德州的收件人（根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值），另一則訊息則是給所有其他的收件人，您可以建立下列標籤： [if:State=Texas] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [else] 我們本月沒有舉辦會議。 [endif] 如果您有其他問題，請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
範本與編輯器 六月 24, 2019
如何改善郵件到達率？
良好的郵件到達率是成功的郵件行銷裡重要的一環。長遠來看，它不僅幫您省時省錢，同時還能增加您的聯絡人名單，最重要的是還能增加您的營收。 Benchmark 一直以來都在協助客戶制定最佳發送策略，確保您達到最佳郵件到達率以及開啟率。但您知道嗎？身為郵件行銷人員，您也可以做些改變，改善您的郵件到達率。 發送評等是郵件行銷中至關重要的一環。良好的發送評等有助於成功的郵件行銷。現在，您可以開始著手改善您的發送評等。 私人域名：如果透過像是 Benchmark 的 ISP 服務商發送行銷郵件，我們會建議您使用私人域名發送郵件，因為使用公共域名會降低開啟率。 新增 SPF 紀錄至您的私人域名是郵件驗證的第一步。SPF 紀錄是用來驗證 ESP（電子郵件服務商）取的您的允許，代表您發送郵件。 透過第三方平台發送郵件時，第二步驟就是新增 Cname 至您的 DKIM。DKIM 允許某個組織承擔傳送電子郵件訊息的責任。這個組織可能是主要的寄件人，也有可能是這個訊息的來源，也就是所謂的識別符號。這組識別符號的發送評等承擔發送績效的成功與否。了解更多關於 DKIM。 減緩發送 一開始，ISP 服務商會設定每次發送的門檻。如果發送量超過限制，系統會將您的郵件標示為垃圾郵件並阻擋剩下的郵件發送。解決方法就是小量發送，間隔幾分鐘再發送下一次郵件。當您慢慢建立了自己的發送評等後，您就可以增加發送量，最後一次發給所有的聯絡人。 最佳互動日期 眾所周知，週二至週四早上發送郵件可以增加郵件回覆率。如果這個時段對您來說成效普通，也別擔心。因為我們的目的是規律的發送郵件，訂閱用戶就會預期在每個禮拜固ऩ
分析報告 八月 7, 2019
如何在網站嵌入追蹤代碼？
想要維持收件人互動熱度，追蹤他們是否訪問您的網頁就成了首要目標。有了這項資訊，您就可以了解他們感興趣的產品，以及找出如何收攻陷他們心房的方法。了解 Benchmark 如何追蹤網站活動。 如果您使用「網站活躍度」或「網站活動」，您需要複製追蹤代碼並安裝到網頁。 每個帳戶都有自己專屬的追蹤代碼，您可以在下列三個地方找到它。 網站活躍度 網站活動 行銷規劃流程圖操作列表 如何使用追蹤代碼 1. 複製追蹤代碼 2. 將追蹤代碼貼到網頁 HTML 的 header。 您可以聯絡網站管理員或網站供應商協助安裝追蹤代碼。 您可以使用測試功能檢查追蹤代碼是否正確安裝到網頁。 確認追蹤代碼安裝成功後，您就可以繼續後續流程設置。 想了解如何使用網站活躍度或網站活動，請點擊這裡 重要 記得在新增或更改流程圖的動作或條件後，點擊「儲存」。 想使用 Google 代碼管理工具，請遵循下列指示。 登入您的 Benchmark 帳號 找到「行銷規劃流程圖」 點擊並進入行銷規劃流程圖 選擇「網站活動」或「網站活躍度」。 接著打開 Google 代碼管理工具 在左邊欄位點選「代碼」 點擊「新增代碼」 接著選擇「代碼設定」，代碼類型請選擇「自訂 HTML」 然後貼上 Benchmark 提供的追蹤代碼 在下方「觸發條件」那裡選擇 All Pages 最後點擊「儲存」 若有任何關於追蹤代碼放置的問題，請透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
行銷規劃流程圖 三月 2, 2020
我的圖片無法在我自行設計的HTML電子郵件上顯現
圖片顯示在HTML電子郵件的方法： 當您在編輯HTML語法的電子報時，您應該使用有"絕對URL"的圖片，如此一來，當收件人開啟電子郵件時，才能從Web伺服器上下載圖片。圖片從來就不會以"附加檔案"的方式夾帶在電子郵件裡，也無法直接"嵌入"訊息裡，所有的圖片都是儲存於某個伺服器中，然後當收件人打開電子郵件時，才下載的。 如果您的圖片無法在HTML電子郵件內顯示，以下為幾個可能的原因： 這個圖片已經不存在於您設定的路徑裡。 在HTML編碼裡的圖片標籤並未使用絕對路徑，因此無法從您的Web伺服器上下載圖片。 某些電子郵件軟體會阻擋圖片的顯示，除非收件人點選"顯示以下圖片"。 如果您引用的圖片是來自免費儲存空間，這些網站通常會阻擋直接連結放在它們系統上的圖片。 您可以利用我們圖庫的功能來存放圖片，如果您需要超過5MB的空間來存放圖片，您必須要升級至菁英圖庫方案。
圖庫 八月 6, 2018
如何新增「轉寄給朋友」的連結？
「轉寄給朋友」的連結組成就像：[轉寄：點選這裡]。例如，您可以將類似這種的東西放入您的範本內：[轉寄：點選這裡]來轉寄這封電子報給朋友 。 請注意：[轉寄：]的連結在您未發送電子郵件給聯絡人前是無效的。
常見問題 八月 6, 2018
我在HTML電子郵件裡的連結無法使用
請確認您已經使用"絕對路徑"連接至您的伺服器。 不要使用下列這種編碼方式的連結： <a href="myfolder/index.htm">Click here for more info</a> 請使用下列這種編碼方式的連結： <a href="http://www.mysite.com/myfolder/index.htm">Click here for more info</a> 瀏覽我們的html電子郵件範本
拖曳式編輯器 八月 6, 2018