訂閱表格的獨立 URL
雖然您不能在郵件內放入訂閱表格,但您可以放訂閱表格的獨立 URL。內嵌式訂閱表格(進階)以及一般式訂閱表格皆提供訂閱表格的網頁連結,您不僅可以將它放到網站,還可以分享到不同的平台,拓展您的聯絡人名單。 要取得訂閱表格的 URL,請依照下列步驟操作。 內嵌式訂閱表格(進階) 登入您的帳戶。 然後點擊「聯絡人」。 選擇「訂閱表格」。您可以選擇建立新的訂閱表格或是選擇現有的表格。請確認訂閱表格已經設定完成。 接著,在步驟 2 點擊「取得 URL」。 點擊「複製」,URL 就會複製到您的剪貼簿。 現在您可以在其他地方使用這組 URL。透過訂閱表格新增的聯絡人會加到您的聯絡人名單。 一般式訂閱表格 開始前,請注意下列事項: 我們的新介面不再支援「一般式訂閱表格」,取而代之的是「內嵌式訂閱表格(進階)」。您還是可以根據自己的需求,複製現有的一般式訂閱表格。但是,我們不再提供建立「一般式訂閱表格」這個選項。 登入您的 Benchmark 帳戶。 點擊首頁左邊導覽列的「聯絡人」。 現在,選擇「訂閱表格」。 在訂閱表格列表選擇先前做好的「一般式訂閱表格」。 點擊「發布」。 在發佈選項的選單中,選擇彈跳式視窗-1(按鈕連結),然後選擇您的訂閱按鈕樣式。 在訂閱表格代碼那裡,複製 <a href= 開頭,/></a> 結尾的這串 URL 標籤。 請參考下列圖示: 重要 「彈出式訂閱表格」或「內嵌式訂閱表格」不提供 URL,因為他們的 Javascript 或 HTML 代碼必須加入網頁才能運作。只有「內嵌式訂閱表格(進階)」及「一般式訂閱表格」才能複製表格的 URL。 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
訂閱表格 14 一月, 2020
Benchmark Email 支援的合併標籤
您可以在 Benchmark 帳戶裡製作的郵件進行客製化合併標籤,下列為可用的合併標籤分類以及如何客製化的步驟: 使用前請注意,修改下面的代碼會導致代碼失效。 HTML 代碼操作簡易,但您必須使用正確的代碼才能顯示正確的結果。舉例,代碼裡面使用雙引號時,請確定您使用的是"直引號",而不是”彎引號”。如果合併標籤裡的代碼使用錯誤的引號,合併標籤就無法顯示正確的內容。 一般合併標籤 個人化標籤 RSS 相關合併標籤 社群合併標籤 格式化條件的合併標籤 注意:某些情況下您會看到 TinyMCE 標誌,像是編輯文字區塊時。TinyMCE 是我們用來改善拖曳式編輯器穩定及速度的第三方軟體。這個標誌只有編輯文字區塊才會看到,它不會出現在郵件內。 一般合併標籤 [address_block] 公司地址 [company_name] 公司名稱 [company_phone] 公司電話 [uppercase:內文] 字詞全部轉為大寫,例如: [uppercase:[contact_attribute:名]],收件人名稱輸入 bRuce ,則會顯示 BRUCE [lowercase:內文] 字詞全部轉為小寫,例如: [lowercase:[contact_attribute:名]] ,收件人名稱輸入 bRuce,則會顯示 bruce [propercase:內文] 字詞首字母大寫,例如: [propercase:[contact_attribute:名]] ,收件人名稱輸入 bRuce,則會顯示 Bruce [propercase:[contact_attribute:公司名稱]] ,公司名稱輸入 ACME INC,則會顯示 Acme Inc [unsubscribeurl] URL 連結允許收件人取消訂閱(或退訂)電子報。舉例: <a href="[unsubscribeurl]">點擊此處取消訂閱</a> [opt-in:連結名稱] 確認訂閱連結,例如: [opt-in:點選此處確認訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處確認訂閱</a> [subscribe:連結名稱] 管理訂閱連結,例如: [subscribe:點選此處訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處訂閱</a> [unsubscribe:連結名稱] 取消訂閱連結,例如: [unsubscribe:點選此處取消訂閱] 將會顯示 <a href="___">點選此處取消訂閱</a> [Date:發信對應的日期] 顯示發信對應的日期 舉例來說: [Date:0] 顯示發信當天日期 [Date:5] 顯示發信後第五天日期 [Date:-10] 顯示發信十天前日期 返回頁首 使用個人化標籤可以讓每位收件人看到客製化的郵件內容。 [Greeting: pretext="salutation" field="field" alttext="alternative text"] 加入收件人名稱的問候語,若找不到名稱以次要問候語代替。欄位內容如下: F = 名 L= 姓氏 FL = 名+姓氏 舉例: [Greeting: pretext="Hello" field="F" alttext="Greetings!!"] 假若收件人的姓名為 “Peter Wayne”, ,郵件則會呈現 Hello Peter 假若收件人欄位未填寫姓名,將會以次要問候語顯示 Greetings!! [contact_attribute:欄位標籤名稱] 顯示收件人特定欄位的值 「欄位標籤名稱」為用戶於上傳名單時設定的欄位標籤。要使用欄位標籤,點進任何一個收件人,複製後並貼上即可。例如: "職稱" 或 "公司電話" 轉成個人化標籤就會變成 [contact_attribute:職稱]以及[contact_attribute:公司電話]。 "親愛的 [contact_attribute:名]," 若 James Anderson 收到此封郵件,則會看到: "Dear James," 重要 您也可以使用個人化標籤,套用個別聯絡人的詳細資料,客製化您的郵件主旨欄。在主旨欄位使用合併標籤時,輸入欄位標籤顯示的欄位名稱非常重要,有空白的地方一定要保留。舉例,如果您使用兩個字以上的欄位像是 first name,這兩個字中間應該用空格隔開。移除移除空格會造成合併標籤失效。 返回頁首 RSS 相關合併標籤 若您擁有 RSS 摘要網站,您不需要再重新建立內容即可以透過電子報發送,只需要在 Benchmark 帳戶中建立 RSS 電子報,系統即會在網站發布新消息時同步透過 RSS 電子報發送消息,下列為可以使用的個人化標籤。 [RSS:標題] 摘要標題 [RSS:描述] 摘要描述 [RSS:日期] 摘要發佈日期 [RSS:連結] 摘要連結 將 RSS項目以預設格式呈現 [RSSItem:區塊] RSS項目將以預設格式呈現 將 RSS 項目以您設定的格式呈現 [RSSItem:開頭] 標示項目的開頭 [RSSItem:結尾] 標示項目的結尾 [RSSItem:標題] 標示 RSS 項目的標題 [RSSItem:作者] RSS 項目的作者(如果有提供的情況下) [RSSItem:日期] RSS 項目的發佈日期 [RSSItem:描述] RSS 項目描述 [RSSItem:連結] RSS 項目連結 [RSSItem:分類] 以逗號分隔RSS項目的分類 [RSSItem:圖片] 讓您放入圖片 限制郵件中的 RSS 項目 [RSSItems: 置入項目數量] 限制呈現的數量。 例如: [RSSItems:3] [RSSItem:區塊] 即會呈現 3 個 RSS 項目 或 [RSSItems:5] [RSSItem:開頭] [RSSItem:標題] [RSSItem:結尾] 即會呈現 5 個 RSS 項目的標題 返回頁首 社群合併標籤 若您已將 Benchmark 與 Twitter 或 Facebook 連結,您就可以使用下列標籤 [twitter_profile] 若您已連結至 Twitter 個人資料,Twitter 個人資料將會包含 姓名、個人照片、追蹤者人數、被追蹤人數、推文數量 [fb_like] 若您已連結至 Facebook 帳戶,郵件會出現 ”讚” 的圖示,能讓收件者 “點讚” [share_email] 分享郵件連結至 Facebook、Myspace、Twitter、Delicious、Digg、Stumbleupon 注意:當收件人點擊 Facebook 的「按讚」按鈕,結果不會顯示在您的電子郵件,而是顯示在您的電子郵件網頁版本。 返回頁首 格式化條件的合併標籤 您可以使用下列代碼,根據個別聯絡人的詳細資料,建立不同的郵件內容。收件人會看到獨一無二的郵件內容,像是帶有他們的名字、電子郵件地址、州/省或其他自定義欄位的資料。 重要: 務必使用 [endif] 標籤結束格式化條件的合併標籤。 設定前,請確認欄位名稱跟代碼的數值相符。每個欄位數值裡的英文字母有大小寫之分。例如: [if:fieldname=value] 檢視欄位數值是否相符。field 指的是欄位名稱。 [elseif: fieldname=value] 如果滿足某個條件,提供替代內容。 [else] 一旦不符合上述兩個條件,提供替代內容。 [endif] 標記格式化條件標籤的結束。 舉例: 如果您要新增訊息給來自加州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),您可以建立下列標籤: [if:State=California] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人,另一則訊息則是給來自德州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),您可以建立下列標籤: [if:State=Texas] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),另一則訊息則是給所有其他的收件人,您可以建立下列標籤: [if:State=California] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [else] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [endif] 如果您要新增訊息給來自加州和德州的收件人(根據聯絡人名單裡「州/省」這個欄位的數值),另一則訊息則是給所有其他的收件人,您可以建立下列標籤: [if:State=Texas] 我們在 2 月 24 日舉辦一場會議。 [elseif:State=California] 我們在 2 月 28 日舉辦一場會議。 [else] 我們本月沒有舉辦會議。 [endif] 返回頁首 如果您有其他問題,請隨時透過電子郵件、線上客服或電話與我們的支援團隊聯絡。
入門指南 21 十月, 2021
我需要設計客製化的範本,支援團隊可以協助我嗎?
可以的! Benchmark Email可以協助您設計客製化的範本,您只需要透過電子郵件聯絡我們(請Email至support@benchmarkemail.com),並且告訴我們您想要設計客製化的範本。
Create 6 八月, 2018
為什麼我的電子郵件無法正常顯示?
許多的電子郵件客戶端會自動忽略郵件內的CSS以及JavaScript,另外,轉寄也可能會擾亂了排版樣式。我們建議您,永遠都不要在郵件內使用Javascript,而CSS則是得謹慎使用;通常來說,CSS不能引用自第三方,而且必須使用行內(inline)。 此外,Microsoft HTML 的編輯軟體,如:Frontpage、MS Word,會寫入非標準的HTML編碼,而這正是在多數電子郵件客戶端無法正常顯示的主要原因。我們會試圖清除這些非標準的內容。
Create 6 八月, 2018
如何檢視 HTML 代碼?
為了避免郵件預覽於收件匣或行動裝置顯示錯誤, Benchmark 系統可以讓用戶檢視文字區塊或其他區塊的代碼,只是有一點需要特別注意,並非所有區塊都能檢視代碼,若你要檢視代碼,只要點選區塊工具列中的來源碼按鍵即可看到代碼。
拖曳式編輯器 5 九月, 2019
Benchmark Email能追蹤到智慧型手機的開信嗎?
當然!在你的HTML電子郵件的下方有一個隱形的小圖示。這個追蹤器,又稱「開啟追蹤器」或「網頁晶片」,在每封寄出的電子郵件中都獨一無二。 只要收件人開啟電子郵件,他們就會同時下載追蹤器的小圖示。我們會追蹤被成功下載的網頁晶片,這也是分析報告中開信率的來源。 不管電子郵件是在桌面裝置、瀏覽視窗、行動裝置或智慧型手機中被開啟,當圖示被成功下載,我們就能追蹤到它,並將它放進你的分析報告中。 請注意:在某些情況下我們可能無法成功追蹤開信。
分析報告 7 八月, 2018
為什麼預覽視窗會影響收件人的開啟紀錄?
為什麼某位收件人有數筆開啟紀錄,原因如下: 若聯絡人使用預覽窗格瀏覽郵件,這時分析報告就會直接將收件人歸類在”開啟”名單內,舉例來說,我使用預覽窗格檢視郵件2次,那麼分析報告就會顯示我有2次開啟紀錄。 某些聯絡人習慣先使用預覽窗格快速瀏覽郵件內容,再決定是否開啟。 若聯絡人的客戶端沒有預覽窗格,那麼他們一定要點選開啟才會被追蹤為開啟名單,這也降低此種聯絡人有數筆開啟紀錄的可能。 我確定聯絡人開啟郵件,但是分析報告卻沒有紀錄? Benchmark Email 無法將所有利用預覽窗格瀏覽郵件的收件人追蹤為開啟名單,收件人必須採取特定動作才會被追蹤為開啟名單。 必須採取的動作如下: 點選"顯示郵件中的圖片" - 換句話說,聯絡人只是檢視純文字版本的郵件,將不會被追蹤為開啟名單。 點選 HTML 郵件的連結 - 就算收件人沒有點選顯示圖片,只要點選連結即會被歸類為開啟。 點選”無法正常預覽郵件?”- 點選此按鍵後,收件人即可以瀏覽完整的郵件內容。 只要收件人使用預覽窗格採取其中一個動作,此收件人就會被追蹤為開啟名單。
分析報告 7 八月, 2018