PIN de seguridad de Benchmark
Nuestro PIN de seguridad es una características disponible en todas las cuentas de pago de Benchmark, la función de este PIN es asegurarse de que nadie que no tenga este dato pueda descargar tus contactos. Esta es una solución excelente para aquellas cuentas con múltiples usuarios. Para localizar el PIN de seguridad de tu cuenta, sigue los pasos a continuación: Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark. Haz clic en
Listas de contactos mayo 31, 2019
Dónde encontrar los contactos confirmados
Los contactos confirmados son contactos que han confirmado su suscripción a tus campañas de marketing. Esta confirmación es la que hscen al dar clic sobre el enlace de confirmar suscripción en tus campañas. Para ver que contactos confirmaron sus suscripción sigue los pasos a continuación: En el menú principal haz clic en Contactos. Haz clic en el nombre de la lista de contactos en la cual deseas ver los contactos
Campañas Listas de contactos marzo 14, 2019
Cómo crear una lista enfocada
Una lista enfocada es una lista creada con base en el nivel de interacción de tus contactos, tales como aperturas, no aperturas y clics. Nota: Esta es una característica de pago. Si quieres sacarle el máximo partido a tu cuenta de Benchmark, haz clic aquí para volverte PREMIUM. Sigue estos pasos a continuación para crear una lista enfocada: Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark Desde el panel de control
Campañas Listas de contactos marzo 4, 2019
¿Cómo agregar un enlace Opt-In u Opt-Out en tu campaña?
Si algún contacto ya no tiene interés en recibir tus campañas ¿Por qué seguir enviándole? Dar a cada uno de tus destinatarios la posibilidad de cancelar su suscripción (Opt-Out) así como de confirmarla (Opt-In) es un acto que genera confianza y compromiso, darles la oportunidad de elegir, no solo es bueno para ellos, también es esencial para tu negocio, ya que esta práctica incrementará tu tasa de apertura al enviar
Campañas Crear Entregabilidad abril 16, 2019
¿Benchmark elimina las direcciones duplicadas de mi lista de contactos?
Así es, cuando agregas o subes tu lista de contactos a nuestro sistema, automáticamente buscaremos y removeremos cualquier dirección de correo electrónico duplicada. Esta práctica te asegura que tu lista de contactos sólo contiene direcciones únicas. En caso de que envíes una campaña a múltiples listas de contactos y tengas un mismo contacto en varias listas, ese contacto recibirá solo una vez tu campaña. Los contactos duplicados son removidos incluso
Listas de contactos marzo 1, 2019
Cómo ver las razones por las cuales algunas personas cancelaron su suscripción
Desde la sección de informes puedes ver que usuarios que cancelaron su suscripción. Sigue estos pasos para obtener tu informe: Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark Haz clic en la opción Informes en el panel de control Serás llevado a los Informes de campañas por default. Elige la campaña de email que deseas ver Haz clic en Detalles de actividad a tu izquierda. En el menú desplegable verás Abiertos,
Entregabilidad enero 23, 2019
Cómo editar un segmento
Los segmentos pueden ayudarte a enviar contenido enfocado a tus contactos, editar un segmento te da la oportunidad de describir y agregar criterios que mejor se adapten a tus objetivos de marketing. Para editar un segmento sigue estas instrucciones: Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark Haz clic en la opción Contactos en el panel de la izquierda Selecciona Segmentos. Selecciona el segmento que deseas editar. Haz clic en la
Listas de contactos Segmentos marzo 26, 2019
Cómo crear un segmento
Los segmentos son una parte de tu lista creados de forma especial, estos se generan en función de la información obtenida de tus contactos, como el lugar donde residen, o sus preferencias o incluso algo personalizado que te permita dar seguimiento específico a ese determinado grupo de personas. Al crear un segmento, puedes enviar emails enfocados por separado a estas personas o incluso excluir de otras campañas. Para crear un
Listas de contactos Segmentos enero 3, 2019
¿Puedo ver la razón por la cual un destinatario canceló su suscripción?
Con Benchmark puedes conocer la razón por la cual un destinatario canceló su suscripción. Cuando un destinatario hace clic en el enlace para cancelar su suscripción (éste enlace aparece en el pie de tu campaña) este enlace redireccionará al destinatario hacia una página de confirmación de cancelación, es allí donde se le solicitará informe la razón por la cual ya no desea recibir más de tus campañas. Sea cual sea
Entregabilidad diciembre 6, 2018
Calificación del contacto
La calificación del contacto es una característica que te beneficia ya que te permite ver que contactos interactúan más con tus campañas, además de que podrás crear segmentos de tus listas con base en esta interacción. La calificación puede variar de 0 a 5 estrellas. Calificación del contacto 0 Ningún email se ha enviado a este contacto Se ha
Informes octubre 22, 2018