Comment comparer différents rapports d’emails?
Comparez vos rapports de campagnes doit être un automatisme après chacun de vos envois. C’est pourquoi Benchmark fournit un système de rapports vous permettant d’analyser les comportements récurrents de vos contacts face à vos campagnes. Les rapports d’emails se trouvent dans la section Rapports de votre compte. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment comparer différents rapports d’emails. Depuis le menu de gauche, cliquez sur Rapports. Sélectionnez Rapports Emails. Sélectionnez
Rapports juin 7, 2019
Que contient la Section de Rappports?
L'onglet Rapports détaille les statistiques de vos emails envoyés, réponses automatiques ou enquêtes. L'onglet Rapports contient les sections suivantes: Rapports d'Emails - Cette section contient des liens vers le rapport détaillé de vos emails dernièrement envoyés. Ces rapports peuvent être téléchargé sous un fichier Excel, CSV ou sauvegarder comme une Liste de Contacts. Ces rapports contiennent les Échecs, les Clics et Ouvertures de vos emails. Vous pouvez aussi réutiliser un
Rapports mars 19, 2019
Échec de livraison de l’email (bounces)
Email addresses to which email campaigns fail to be delivered are marked as bounces. These email bounces are classified into three categories, soft bounces, hard bounces, and confirmed bounces. Common reasons for bounced emails could be a recipient’s server is temporarily unavailable, the email content was rejected, too many emails were being sent to the inbox, or the email address does not exist. Sujets abordés dans cet article : Hard
Envois Listes de contacts juin 3, 2021
Comment connaître la raison de mes désinscriptions?
Vous ne rêvez pas, vous pouvez maintenant connaître la raison de désinscription de vos abonnés. Quand le destinataire clique sur le lien de désinscription en bas de l’email, il est redirigé vers la “page de confirmation de désinscription”. Après avoir cliqué sur le bouton "Se Désinscrire”, il seront amené à donné la raison de leur décision sur une nouvelle page. Si le destinataire choisi une des raisons proposées par le
Envois août 7, 2019
Est-ce possible de modifier ou actualiser un email actif dans une automatisation?
Oui, vous pouvez tout à fait actualiser ou changer un email dans une automatisation active. Si vous devez revenir en arrière pour changer une image ou actualiser un lien, vous pourrez le faire sans devoir désactiver votre automatisation ou sans devoir créer un nouvel email. Pour savoir comment actualiser un email dans une automatisation active, suivez les étapes ci-dessous: Allez à l’Automatisation que vous souhaitez éditer. Sélectionnez l’action email. Cliquez
Automatisation Pro mars 2, 2020
Qu‘est ce que la vérification des listes?
La vérification des listes est la procédure consistant à supprimer les adresses électroniques obsolètes ou erronées de votre liste. Une fois que vous avez importé votre liste de contacts , cette liste passe par une série de filtres internes pour garantir votre délivrabilité. Sur la base des résultats, la liste est rejetée ou approuvée. Nous assurons le service de vérification de listes via deux prestataires externes BriteVerify et Kickbox. Les
Envois Listes de contacts juillet 15, 2021
Où puis-je trouvers l’historique d’emails ouverts et de clicks?
Avec cette fonction, vous aurez un aperçu de l'historique d'ouverture et clicks de vos emails selon les contacts que vous avez sélectionnés. Suivez les étapes ci-dessous et découvrez qui a ouvert et cliqué sur vos campagnes d'emails: Connectez-vous à votre compte Benchmark Sélectionnez Contacts depuis le Menu Principal. Cliquez sur le nom de la liste. Cliquez ensuite sur l'adresse email pour laquelle vous souhaiteriez voir l'historique. En dessous de la
Rapports août 31, 2020
Rapports et Statistiques Automatisation Lite
Notre système génère des statistiques de suivi pour Automation Lite. Les statistiques relevées pour les campagnes individuelles sont le même type de statistiques que celles relevées pour les automatisations. La différence entre le tracking d’automatisations et le tracking de campagne est qu’elles sont générées sur base de différents critères. Pour le tracking d’automatisations: Cliquez sur la section Rapports dans le Menu de gauche de votre compte. Sélectionnez Rapports Automatisations. Choisissez
Automatisations Rapports septembre 18, 2019
Comment exporter et visualiser la liste de contacts qui ouvrent mes emails?
Avec Benchmark Email, vous pouvez visualiser les contacts ayant ouvert vos campagnes grâce à la section Rapports. Pour visualiser les contacts ayant ouvert vos campagnes: Cliquez sur la section Rapports. Sélectionnez la campagne pour laquelle vous souhaitez voir le rapport des Ouvertures. Cliquez ensuite sur la sections Ouvertures. Vous verrez les contacts qui ont choisi d’ouvrir votre campagne. Vous pouvez aussi exporter ces mêmes contacts dans un fichier si vous
Listes de contacts Rapports avril 9, 2019