エラーを起こしたメールアドレスの出力方法は？

メールレポートより個人の保管記録としてエラーを起こしたメールアドレスを出力することが可能です。エラーアドレスを出力するには、Benchmark Emailアカウントにログインし、ダッシュボードよりレポートをクリックして、メールレポートを選択してください。出力したいメール名をクリックして、レポート詳細を選択します。-Benchmark Email

メールを開封した顧客をリストとして抽出することはできますか？

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エンゲージメントスコアとは？

エンゲージメントスコアはエンゲージメントレベルを確認できる他、評価でセグメントをすることも可能な便利な機能です。0〜5の星がそれぞれのコンタクトのメールに対するエンゲージメントレベルを表しています。エンゲージメントスコアを確認するには、ダッシュボードメニューのコンタクトリストより任意のコンタクトリストを選択してください。-Benchmark Email

Zapierを使って、Benchmark Emailと他のアプリを連携させる方法とは？

Zapier（ザピアー）はお好みのワークフローを作成し、日々の業務を自動化できるツールです。プログラミングの知識がなくても簡単に作成できます。Zapierで使われる"Zaps"は「連携」を意味し、アプリやウェブサービスの双方向のコミュニケーションを実現します。例えば、Benchmark Emailアカウントの情報を他のサービスに送信したり、他のアプリからの情報をBenchmark Emailアカウントが受け取ったりすることができます。このようなサービスを利用することで、常に最新のコンタクトリストを保持することができ、メルマガに最も興味を持っている読者を逃さず、到達率の向上に役立ちます。-Benchmark Email

無効アドレスリストとはなんですか？

無効アドレスリストとは、Benchmark Emailでメールを送信した際に、「送れない可能性がある」「過去に配信したことがあるけれど届かなかった」等が原因で特定のエラーコードを記録したメールアドレスが登録されるリストとなります。無効アドレスに向けてのメール配信や、一度無効アドレスと判断されたアドレスに向けて繰り返しメールを配信し続けることによってメール全体の到達率が下がります。Benchmark Emailではアカウントをお持ちの全ての方が問題なくメール配信できるように、ドメイン評価を常に高い状態に維持することを重要視しています。

サンプルリスト・配信停止リストとはなんですか？

MailChimpからのコンタクト移動方法は？

MailChimpから登録コンタクト情報を出力しBenchmarkアカウントへ登録するための方法をご案内します - Benchmark Email

コンタクトリストのリスト名とフィールド項目を編集する方法は？

コンタクトリストで名前、住所、誕生日などの情報を管理することが可能であり、各項目を「フィールド項目」と呼びます。メールアドレス1件につき、28項目（メールアドレスを含む）まで登録が可能です。エンゲージメントスコアはフィールド項目には含まれません。 - Benchmark Email

リスト運用の注意点

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リスト照合サービスって何ですか？

リスト照合サービスって何ですか？-Benchmark Email