配信したメールが転送された場合、どうなりますか？

コンタクトがBenchmark Emailからの配信メールを転送した場合、転送先の全ての行動（開封や迷惑メール報告など）は最初にメールを受信したコンタクトの行動として記録されます。-Benchmark Email

RSSメール配信機能について

RSSメール配信機能を使うと、RSSフィード対応のブログまたはサイトを更新したタイミングで購読者にブログ記事を自動配信することができます。RSS（Really Simple Syndication）メールはサイトやブログの最新記事のタイトル、日付や要約の一覧がコンテンツとして埋め込まれます。

レポート機能の開封結果から、誰が・いつ・どのリンクをクリックしたかを確認できますか？

エラーを起こしたメールアドレスの出力方法は？

メールレポートより個人の保管記録としてエラーを起こしたメールアドレスを出力することが可能です。エラーアドレスを出力するには、Benchmark Emailアカウントにログインし、ダッシュボードよりレポートをクリックして、メールレポートを選択してください。出力したいメール名をクリックして、レポート詳細を選択します。-Benchmark Email

メールを開封した顧客をリストとして抽出することはできますか？

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EMAツールのレポートにアクセスするには？

EMAでは3種類のレポートをご確認いただけます。レポート機能はEMAを稼働後に閲覧可能となり、オートメーションダッシュボードあるいはEMAキャンバス上からアクセスしてください。

稼働中のEMAのメールを更新または変更することはできますか？

稼働中のオートメーションメールの編集、変更をするには、同じメールテンプレートを利用するか新規作成を行います。 - Benchmark Email

レポートのダウンロード方法を教えてください。

メール毎のレポートはExcelまたはPDF形式でダウンロードする事が可能です。レポートをダウンロードするには、レポートメニューのメールレポートよりダウンロードしたいメール名を選択します。レポート画面が表示されますので、右上のオプションメニューよりダウンロードしてください。

レポート機能とは何ですか？

レポート機能とは、メールの配信後に各メールに埋め込まれた、個別のトラッキングコードによってリアルタイムに計測が行われ配信レポートを作成してくれる機能です。開封率・エラー数・リンククリックなどが確認でき、配信したメールを比較することも可能です。メール配信後、時間が経過してから開封 / クリックされた場合も、レポートに反映されます。 - Benchmark Email Japan

レポート

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